* CONDICIONES ESPECIALES PARA CEREMONIA, COMUNIÓN Y ARTÍCULOS CON DESCUENTOS.

 - NO SE ADMITE la devolución ni cambios de artículos de comunión, ceremonia, bautizo, arras ya que se fabrican por encargo.

 - NO SE ADMITEN devoluciones ni cambios de vestidos, trajes, chaquetas y complementos de comunión ya que se fabrican por encargo.

 - NO SE ADMITE cambios ni devoluciones de artículos de rebajas, con descuento o en promoción.

 * En los artículos de la sección casual, NO SE ADMITE devolución, sólo se admiten cambios de tallas o en su caso cambios por otro artículo de la misma sección en el plazo de 7 días desde el día de la recepción del pedido ( este incluido).

  Los gastos de envío correrán a cargo del cliente.

  Todos los productos deben ser devueltos en perfectas condiciones y con todas las etiquetas puestas tal cual se envió ( no se admitirán ningún cambio si el producto tiene quitadas las etiquetas o con síntomas de haber sido manipuladas).

  Una vez recibido en nuestro almacén procederemos a efectuar el cambio.

     *  ENVIOS Y ENTREGAENTREGAS

- Todos la pedidos realizados después de las 14:00h se cursan el día siguiente.

- En caso de que el pedido se realice el viernes después de las 14:00h, sábado o domingo se cursará el mismo a partir del lunes ( siempre y cuando éste no sea festivo)

- Si el pedido se realiza en día festivo éste pasará a cursarse el siguiente día laborable.

- El periodo de entrega cuenta desde el día que es cursado el pedido.

    Ejem: un pedido realizado a las 18:00h de un viernes pasará a cursarse el lunes siguiente, por lo que las 48/72h cuentan desde el lunes, el pedido se recibirá el miércoles o jueves.

1. ASPECTOS GENERALES

    1.1 Las presentes condiciones generales (las «Condiciones») resultarán de aplicación cuando tú, como consumidor («Tú»), realices un pedido a través de la web -- y las páginas relacionadas con la misma (el «Sitio»). El contrato se formaliza entre REBECA AMARO BLANCO, con número C.I.F. 44512974Q («PEQUES MI BOUTIQUE») y Tú. En el Sitio podrás encontrar información detallada y otra información sobre PEQUES MI BOUTIQUE. Las condiciones solo resultan aplicables para ti, que eres el consumidor y que realizas pedidos a través del Sitio.

    1.2 Para poder realizar un pedido en el Sitio, debes tener 18 años de edad. REBECA AMARO BLANCO no acepta ninguna compra realizada por personas de menores de 18 años. PEQUES MI BOUTIQUE se reserva el derecho a denegar o a modificar tu pedido en casos concretos (por ejemplo, si los datos que has indicado son incorrectos). 


    1.3 PEQUES MI BOUTIQUE expresa sus reservas por la interrupción de la venta y los posibles errores en las imágenes o las erratas del Sitio, por ejemplo, errores en la descripción del producto o en las especificaciones técnicas, precios incorrectos o ajustes en los mismos (como pueden ser precios modificados a raíz de los proveedores o de las fluctuaciones en las divisas) o información incorrecta relativa a si un producto está en stock. PEQUES MI BOUTIQUE tiene derecho a corregir dichos posibles errores y a modificar o actualizar la información cuando lo estime oportuno. Si se ha indicado un precio erróneo para un producto del que has hecho un pedido o la existencioa de stock del mismo, evidentemente PEQUES MI BOUTIQUE te informará al respecto y quedará a la espera de tu confirmación del precio corregido o la no existencia de stock antes de seguir con el pedido. Toda la información contenida en imágenes que aparece en el Sitio se deberá interpretar de modo meramente ilustrativo. No se puede garantizar que dichas ilustraciones correspondan al aspecto exacto del producto. PEQUES MI BOUTIQUE no asume ninguna responsabilidad por la información contenida en el Sitio que proceda de un tercero.


    1.4 El Sitio, así como todo el contenido incluido en él, es propiedad de PEQUES MI BOUTIQUE o sus licenciatarios. La información está protegida, entre otras cosas, por las leyes de propiedad intelectual y de mercado. Esto significa que las marcas comerciales, los nombres de empresas, los nombres de productos, las imágenes y los aspectos gráficos, de diseño y de layout, así como la información sobre los productos, los servicios y otros contenidos no se pueden copiar ni utilizar sin el permiso por escrito de PEQUES MI BOUTIQUE.

 

2. CONTRATO Y REALIZACIÓN DE PEDIDOS
 

    2.1 Para poder realizar una compra a través del Sitio, tienes que aceptar las Condiciones. Al aceptar las Condiciones, te comprometes a cumplirlas en su totalidad, además de confirmar haber leído la información sobre los datos de carácter personal y dar tu consentimiento al uso de dichos datos y de las cookies de conformidad con la Política de privacidad de PEQUES MI BOUTIQUE.

 

3. DATOS DEL CLIENTE, ETC.
 

    3.1 Cuando registres tu cuenta de usuario y/o vayas a realizar un pedido, te pediremos que proporciones determinados datos de carácter personal. Confirmas que los datos que indicas son correctos y están completos y asumes la responsabilidad de los datos que hayas indicado de forma incorrecta. En la Política de privacidad de PEQUES MI BOUTIQUE encontrarás información sobre el tratamiento de los datos de carácter personal por parte de PEQUES MI BOUTIQUE.


    3.2 Te comprometes a que ninguna otra persona utilice tus datos para iniciar sesión. No puedes desvelar tu nombre de usuario ni tu contraseña a ninguna persona no autorizada y te asegurarás de que ambos se guarden de tal forma que ninguna persona no autorizada pueda acceder a esa información. Si tienes la sospecha de que alguna persona no autorizada ha accedido a tu contraseña, se lo deberás notificar a PEQUES MI BOUTIQUE inmediatamente. Eres el responsable de todas las compras que se realizan con tus datos de inicio de sesión en caso de no realizar dicha notificación.


    3.3 En caso de que PEQUES MI BOUTIQUE sospeche que estás haciendo un uso indebido de tu cuenta de usuario o de tus datos de inicio de sesión, o que, de algún otro modo, infringes las Condiciones, PEQUES MI BOUTIQUE tiene el derecho a darte de baja. PEQUES MI BOUTIQUE también tiene derecho a proporcionarte nuevos datos de inicio de sesión.

 

4. PRECIOS, GASTOS DE ENVÍO
 

    4.1 A la hora de realizar el pago a través del Sitio, se aplican los precios que se indican en él. Los precios se indican en euros e incluyen los impuestos. Los precios no incluyen los gastos de envío, que se indican por separado.


    4.2 Puedes pagar de las formas que se indican en el Sitio. PEQUES MI BOUTIQUE tiene derecho a recibir el pago en el momento de la realización del pedido. En los casos de pago contra factura o pagos parciales. PEQUES MI BOUTIQUE se reserva el derecho a no ofrecer siempre todas las formas de pago u otra forma de pago si el que has elegido, por la razón que fuese, no funciona concretamente en el momento de la compra.
 

5. PROMOCIONES Y OFERTAS
 

PEQUES MI BOUTIQUE puede, cuando lo estime oportuno, ofrecer promociones en el Sitio que pueden tener condiciones más favorables que las indicadas en estas Condiciones, por ejemplo, con relación al pago o una ampliación del derecho de desistimiento. Estas condiciones más favorables estarán vigentes durante todo el período de validez de la promoción y para los productos concretos que indique PEQUES MI BOUTIQUE de manera conjunta con la promoción. PEQUES MI BOUTIQUE se reserva el derecho a cancelar, cuando lo estime oportuno, dichas promociones. Cuando se haya terminado o cancelado una promoción, se aplicarán estas Condiciones sin cambio alguno. Las ofertas sobre productos específicos en el Sitio tienen validez durante un período de tiempo limitado y siempre que estén en stock.
 

6. CÓDIGOS DE DESUENTO
 

Los códigos de descuento facilitados por PEQUES MI BOUTIQUE son válidos durante el periodo de tiempo y número de usos que se especifique y se pueden utilizar en la tienda web de PEQUES MI BOUTIQUE.

 

7. ENTREGA Y TRANSPORTE
 

    7.1 Los productos que están en stock normalmente se entregan en el plazo de días laborables indicado en el Sitio. Si no se acuerda lo contrario (por ejemplo, con relación a la reserva de productos que no estén en stock), la entrega se realiza como muy tarde en un plazo de 30 días laborables a partir de la confirmación por escrito de PEQUES MI BOUTIQUE mediante la confirmación del pedido.


    7.2 La fecha y hora de entrega prevista de los productos dependen de las diferentes compañías de transporte, no siendo responsabilidad del Sitio los posibles atrasos que se puedan producir una vez en manos de dichas empresas. Si no se acuerda lo contrario y una entrega tarda más de 30 días laborables y ello no es culpa tuya como cliente, tienes derecho a cancelar la compra.

 

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
 

    8.1 Cuando compres productos en el Sitio, te asiste siempre el derecho de desistimiento. Esto significa que tienes derecho a devolver tu compra indicándoselo a PEQUES MI BOUTIQUE en un plazo de 7 días desde el momento en que tu representante o tú hayáis recibido el producto encargado (plazo de desistimiento).


    8.2 En los casos de pedidos de productos para los que no sea aplicable el derecho de desistimiento, te facilitaremos información clara al respecto. Si un producto se ha sellado, no podrás romper el sellado si quieres ejercer tu derecho de desistimiento. El derecho de desistimiento termina, por lo tanto, cuando rompes el sellado o el producto no se encuentra tal y como lo recibiste, con el completo de sus embalajes, accesorios, etc..


    8.3 Si deseas devolver tu compra deberás, antes de que se agote el período de desistimiento, enviar un mensaje claro y preciso a PEQUES MI BOUTIQUE. En el mensaje deberás indicar tu nombre, dirección y cualquier otro dato relevante, por ejemplo, el número del pedido, el número de la factura y el nombre del producto.


    8.4 Cuando ejerzas el derecho de desistimiento, pagarás los gastos de devolución y asumes la responsabilidad del estado del producto después de haberlo recibido y también durante el transporte de retorno. El producto se deberá enviar de vuelta dentro de un plazo de 7 días a partir de la fecha en la que se envió el mensaje sobre el ejercicio del derecho de desistimiento a PEQUES MI BOUTIQUE. El producto se deberá enviar bien embalado, en buen estado y en la caja original.


    8.5 Cuando devuelvas tu compra, PEQUES MI BOUTIQUE te reintegra el importe que hayas pagado por el producto, excluidos los gastos de envío. De la cantidad que hay que devolver, PEQUES MI BOUTIQUE tiene derecho a deducir un importe que equivalga a la pérdida de valor del producto, en comparación con el valor original del mismo, siempre y cuando dicha pérdida de valor sea el resultado de que hayas manipulado el producto más de lo necesario como para garantizar sus características o funciones.


    8.6 PEQUES MI BOUTIQUE paga el importe lo antes posible, a más tardar en un plazo de 14 días a partir de la fecha en la que PEQUES MI BOUTIQUE recibió el producto. La devolución del pago se te hará a través de la forma de pago que hayas elegido, siempre y cuando no se haya acordado otra cosa y no haya restricciones para dicha devolución del pago.

 

9. GARANTÍA Y RECLAMACIONES
 

    9.1 Algunos de los productos de PEQUES MI BOUTIQUE pueden estar cubiertos por la garantía. En el Sitio y en estas Condiciones puedes consultar la información sobre el posible plazo de garantía y las condiciones de garantía específicas del producto correspondiente. La garantía de los productos cubre únicamente los fallos de fábrica originales y, por lo tanto, no cubre los fallos que se producen cuando se modifica la función y el aspecto del producto, o después de ello, como pueden ser una reconstrucción, actualización u otra configuración del producto. Tu confirmación de pedido es válida como prueba de garantía.

    9.2 El derecho a reclamar cubre los productos que son defectuosos de conformidad con las leyes de protección de los consumidores vigentes. Los clientes que deseen señalar los defectos en el producto que hayan comprado deberán ponerse en contacto con PEQUES MI BOUTIQUE lo antes posible después de detectar el defecto mediante los datos de contacto que se indican en el Sitio.


    9.3 PEQUES MI BOUTIQUE corre a cargo de los gastos de devolución de las reclamaciones aprobadas.


    9.4 Cuando se ha devuelto el producto sobre el que se ha reclamado y la reclamación se aprueba, PEQUES MI BOUTIQUE te compensará de conformidad con las leyes de protección de los consumidores vigentes. PEQUES MI BOUTIQUE hará todo lo posible para que esto se produzca en un plazo de 14 días después de que PEQUES MI BOUTIQUE haya recibido la reclamación, pero puede llevar más tiempo, en función de la naturaleza del producto. PEQUES MI BOUTIQUE se reserva el derecho a denegar una reclamación si se demuestra que el producto no está defectuoso de conformidad con las leyes de protección de los consumidores vigentes.

 

10. ENLACES
 

PEQUES MI BOUTIQUE puede incluir enlaces a otros sitios web que no están bajo el control de PEQUES MI BOUTIQUE y sitios web que no están bajo el control de PEQUES MI BOUTIQUE pueden incluir enlaces al Sitio. A pesar de que PEQUES MI BOUTIQUE intenta garantizar que solo se incluyan enlaces a sitios web que compartan la normativa en materia de seguridad y de datos de carácter personal de PEQUES MI BOUTIQUE de acuerdo con la Política de confidencialidad, PEQUES MI BOUTIQUE no asume ninguna responsabilidad por la protección o la privacidad de la información o los datos de carácter personal que facilites en otros sitios web. Tienes que actuar con prudencia y leer la normativa en materia de protección de datos de carácter personal del Sitio actual.

 

11. FUERZA MAYOR
 

PEQUES MI BOUTIQUE no asume ninguna responsabilidad por retrasos ocasionados por circunstancias sobre las cuales PEQUES MI BOUTIQUE no tiene control como pueden ser, por ejemplo, conflictos laborales generalizados, condiciones climáticas extremas, guerra, incendios, la caída de rayos, ataques terroristas, cambios en la normativa gubernamental, problemas técnicos, averías en las conexiones eléctricas, telefónicas o de datos u otras comunicaciones, así como averías o retrasos en los servicios de los subcontratistas como consecuencia de las circunstancias que se han indicado aquí. Estas circunstancias constituirán la base para la exención de responsabilidad por daños y perjuicios y otras consecuencias. En caso de que se produjese alguna situación de ese tipo, PEQUES MI BOUTIQUE te informará al principio o al final del plazo de la situación en cuestión.

 

12. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES
 

PEQUES MI BOUTIQUE se reserva el derecho a realizar modificaciones en estas Condiciones cuando lo considere oportuno. Todas las modificaciones de estas Condiciones se publicarán en el Sitio. Las modificaciones entrarán en efecto desde el momento en el que hayas aceptado las Condiciones (con relación a una nueva compra o cuando visite el Sitio) o, de manera alternativa, 30 días después de que PEQUES MI BOUTIQUE te haya informado sobre las mismas. Por lo tanto, PEQUES MI BOUTIQUE te recomienda que estés al tanto del Sitio de manera periódica, para estar informado de posibles cambios de las Condiciones.

 

13. NULIDAD
 

En caso de que un tribunal judicial, administrativo o arbitral competente resuelva que alguna de las disposiciones de estas Condiciones es nula o no ejecutable, la disposición cuestionada y el resto de las disposiciones seguirán estando vigentes y siendo ejecutables hasta donde lo permita la legislación pertinente. Las estipulaciones que se consideren nulas o que no se puedan ejecutar se sustituirán por orientaciones jurídicas y asesoramiento relevantes.

 

14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y CONFLICTOS
 

    14.1 Los conflictos se resolverán en un principio mediante consenso después de tratarlos con el Servicio de atención al cliente de PEQUES MI BOUTIQUE.


    14.2 En caso de que los conflictos no se puedan resolver mediante consenso con el Servicio de atención al cliente de PEQUES MI BOUTIQUE, puedes presentar una queja directa en línea a través de la plataforma de la Comisión Europea para la intermediación en conflictos, que encontrarás en el siguiente enlace http://ec.europa.eu/consumers/odr. En caso de que presentes una queja a través de esa plataforma, tu asunto se reenviará automáticamente al órgano para la resolución de conflictos responsable en el ámbito nacional que corresponda. Este órgano de resolución de conflictos se pondrá en contacto con nosotros después e intentaremos resolver el conflicto sin tener que acudir a juicio. En caso de producirse posibles conflictos, PEQUES MI BOUTIQUE acatará la decisión del ARN o del órgano para la resolución de conflictos equivalente.